Дякуємо за відгук Юлія 🤗 Звертайтесь, гарного вам дня!
Евгений Е.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за відгук та довіру! Гарного вам дня!
Ольга В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили не те, що замовляла, причому вартість доставки була просто неадекватна. Другий раз відправили те, що замовляла, з такою ж самою вартістю доставки за замовленням обидва рази за мій рахунок, хоча друга пересилка відбулася виключно з вини продавця. Як можна примудрилися відправити посилку з двох банок лака з Києва до Вінниці, щоб доставка вийшла 350 грн? В описі вартості доставки нової пошти вказана додатково доплата за габарит більше 120 см для посилок до 30 кг. Це як, якщо відправляються дві банки по 2,5 кг? Для порівняння замовляла такий само товар, але в кількості 6 одиниць з Харкова, доставка вийшла 194 грн
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо Вам, Ольго, за відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію. Ви абсолютно праві, що з доставкою вийшло занадто дорого. На жаль, «Нова пошта» нарахувала додаткову оплату за габарит, якого фактично не було, і це спричинило некоректне збільшення вартості доставки. Ми компенсували Вам витрати за повторну відправку та обов’язково будемо більш уважно перевіряти ТТН безпосередньо на відділенні, щоб подібні випадки не повторювались у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за незручності і дякуємо, що поділились своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими.
Лариса О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення виконано мегашвидко і якісно.Дякую!🤗
Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук Лариса, звертайтесь 🤗 Гарного вам дня!
Юрій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець зв'язався зі мною, вказавши , що товару немає в наявності.
Дякуємо за ваш відгук, Павло! Гарного вам дня!
Дякуємо за відгук, гарного вам дня!
Дякуємо за відгук Світлана! Гарного вам дня🤗
Дякуємо за відгук та довіру Володимир!
Дякуємо за відгук Юлія 🤗
Звертайтесь, гарного вам дня!
Дякуємо за відгук та довіру! Гарного вам дня!
Відправили не те, що замовляла, причому вартість доставки була просто неадекватна. Другий раз відправили те, що замовляла, з такою ж самою вартістю доставки за замовленням обидва рази за мій рахунок, хоча друга пересилка відбулася виключно з вини продавця. Як можна примудрилися відправити посилку з двох банок лака з Києва до Вінниці, щоб доставка вийшла 350 грн? В описі вартості доставки нової пошти вказана додатково доплата за габарит більше 120 см для посилок до 30 кг. Це як, якщо відправляються дві банки по 2,5 кг? Для порівняння замовляла такий само товар, але в кількості 6 одиниць з Харкова, доставка вийшла 194 грн
Доброго дня!
Дякуємо Вам, Ольго, за відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію. Ви абсолютно праві, що з доставкою вийшло занадто дорого. На жаль, «Нова пошта» нарахувала додаткову оплату за габарит, якого фактично не було, і це спричинило некоректне збільшення вартості доставки.
Ми компенсували Вам витрати за повторну відправку та обов’язково будемо більш уважно перевіряти ТТН безпосередньо на відділенні, щоб подібні випадки не повторювались у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за незручності і дякуємо, що поділились своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими.
Замовлення виконано мегашвидко і якісно.Дякую!🤗
Щиро дякуємо за відгук Лариса, звертайтесь 🤗 Гарного вам дня!
Продавець зв'язався зі мною, вказавши , що товару немає в наявності.
Дякуємо за відгук Юрій, гарного вам дня!
Дякуємо за відгук, гарного дня!