Отзывы о компании ЕЛІКСІ ЕС - все для будівництва та ремонту
Евгений Е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук та довіру! Гарного вам дня!
Ольга В.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили не те, що замовляла, причому вартість доставки була просто неадекватна. Другий раз відправили те, що замовляла, з такою ж самою вартістю доставки за замовленням обидва рази за мій рахунок, хоча друга пересилка відбулася виключно з вини продавця. Як можна примудрилися відправити посилку з двох банок лака з Києва до Вінниці, щоб доставка вийшла 350 грн? В описі вартості доставки нової пошти вказана додатково доплата за габарит більше 120 см для посилок до 30 кг. Це як, якщо відправляються дві банки по 2,5 кг? Для порівняння замовляла такий само товар, але в кількості 6 одиниць з Харкова, доставка вийшла 194 грн
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо Вам, Ольго, за відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію. Ви абсолютно праві, що з доставкою вийшло занадто дорого. На жаль, «Нова пошта» нарахувала додаткову оплату за габарит, якого фактично не було, і це спричинило некоректне збільшення вартості доставки. Ми компенсували Вам витрати за повторну відправку та обов’язково будемо більш уважно перевіряти ТТН безпосередньо на відділенні, щоб подібні випадки не повторювались у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за незручності і дякуємо, що поділились своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими.
Лариса О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення виконано мегашвидко і якісно.Дякую!🤗
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за відгук Лариса, звертайтесь 🤗 Гарного вам дня!
Юрій К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець зв'язався зі мною, вказавши , що товару немає в наявності.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук Юрій, гарного вам дня!
Євгкн М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, гарного дня!
Володимир Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук та довіру Володимир 🤗 Звертайтесь, гарного дня)
Леонид Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер, швидко і чітко.
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за відгук Леонід, завжди раді допомогти 🤗 Гарного дня!
Дякуємо за відгук та довіру! Гарного вам дня!
Відправили не те, що замовляла, причому вартість доставки була просто неадекватна. Другий раз відправили те, що замовляла, з такою ж самою вартістю доставки за замовленням обидва рази за мій рахунок, хоча друга пересилка відбулася виключно з вини продавця. Як можна примудрилися відправити посилку з двох банок лака з Києва до Вінниці, щоб доставка вийшла 350 грн? В описі вартості доставки нової пошти вказана додатково доплата за габарит більше 120 см для посилок до 30 кг. Це як, якщо відправляються дві банки по 2,5 кг? Для порівняння замовляла такий само товар, але в кількості 6 одиниць з Харкова, доставка вийшла 194 грн
Доброго дня!
Дякуємо Вам, Ольго, за відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію. Ви абсолютно праві, що з доставкою вийшло занадто дорого. На жаль, «Нова пошта» нарахувала додаткову оплату за габарит, якого фактично не було, і це спричинило некоректне збільшення вартості доставки.
Ми компенсували Вам витрати за повторну відправку та обов’язково будемо більш уважно перевіряти ТТН безпосередньо на відділенні, щоб подібні випадки не повторювались у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за незручності і дякуємо, що поділились своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими.
Замовлення виконано мегашвидко і якісно.Дякую!🤗
Щиро дякуємо за відгук Лариса, звертайтесь 🤗 Гарного вам дня!
Продавець зв'язався зі мною, вказавши , що товару немає в наявності.
Дякуємо за відгук Юрій, гарного вам дня!
Дякуємо за відгук, гарного дня!
Все супер
Дякуємо за відгук та довіру Володимир 🤗
Звертайтесь, гарного дня)
Все супер, швидко і чітко.
Щиро дякуємо за відгук Леонід, завжди раді допомогти 🤗
Гарного дня!
Відправте будь ласка накладеним платежем
Дякуємо за відгук, завжди раді допомогти)
Дякуємо за відгук та довіру 🤗
Гарного дня!